Productividad justa

Cajas por hora

Cajas por hora es la suma de cajas surtidas entre las horas dedicadas a surtir. Para todo Andén Norte da 82.5 cajas por hora. Ese es el punto de referencia.

Cajas por hora por operador

Ahora por operador. La mayoría está cerca de la línea del CEDIS. Hay uno claramente abajo: OP-17, con 59.6 cajas por hora. El más alto llega a 93.6.

Comparar contra el CEDIS, no contra el mejor

Compáralo contra el CEDIS, no contra el mejor. OP-17 está del promedio. Comparar contra el mejor convierte a casi todos en malos y no ayuda a decidir nada.

Antes de acusar: ¿hace otro trabajo?

Antes de concluir, revisa la mezcla de trabajo. Si OP-17 surtiera tareas más chicas, se movería menos. No es el caso: surte 8.6 cajas por tarea, casi igual que el CEDIS, que surte 8.4. Su turno, el vespertino, promedia 80.6.

Lo que el dato NO dice

El dato dice dónde preguntar, no por qué. Puede ser el equipo que le toca, las ubicaciones que recorre, la capacitación o algo personal. La decisión correcta es una plática, no una sanción.

Las medidas en DAX

En DAX, la segunda medida quita el filtro del operador para obtener el valor del CEDIS y calcula la diferencia en porcentaje. En una tabla por operador, cada renglón se compara solo contra el promedio.

Cajas por Hora =
DIVIDE ( SUM ( fact_tareas_surtido[cajas] ), SUM ( fact_tareas_surtido[minutos] ) / 60 )

Cajas por Hora vs CEDIS =
VAR cedis = CALCULATE ( [Cajas por Hora], REMOVEFILTERS ( dim_operador ) )
RETURN DIVIDE ( [Cajas por Hora] - cedis, cedis )

Tu ejercicio

Tu ejercicio: calcula las cajas por hora por turno y las cajas por tarea de cada operador. En la siguiente lección pasamos al andén de recibo.